Magazin online –> afaceri la domiciliu

Continuam seria de articole despre afacerile la domiciliu si magazinele online cu precizari legate de legislatia comertului electronic.

Un site de comert electronic – magazin online – trebuie sa contina in mod obligatoriu cateva elemente, pentru a fi conform cu legislatia in vigoare privind comertul electronic:

  • informatii complete si corecte/reale de identificare (CIF / Nr. Reg. Com.)
  • preturile reale/actualizate ale produselor cu precizarea legata de TVA (inclus sau nu)
  • autorizatia pentru operarea de date cu caracter personal, care se obtine de la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro)
  • link catre adresa oficiala de web a Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (www.anpc.gov.ro)

Atentie si la pagini de informatii referitoare la:

  • termeni si conditii de utilizare a site-ului;
  • conditii de returnare a unui produs achizitionat/livrat;
  • regulamentul promotiilor, al concursurilor (daca e cazul) si politica de fidelizare

De asemenea, alocati pagini dedicate explicarii detaliate – pas cu pas – a procedurii de achizitie online pe site:

  • daca trebuie sa isi faca un cont pe site;
  • cum functioneaza Cosul de cumparaturi si cum poti sa faci modificarea/actualizarea acestuia;
  • daca exista functii suplimentare de comparare a preturilor / ordonare dupa pret sau alte criterii

Inainte sa lansati magazinul online, cititi cu atentie:
LEGEA nr. 365 din 7 iunie 2002 privind comertul electronic si asigurati-va ca respectati toate prevederile pentru functionarea website-ului!